เมื่อต้องเริ่มทำHA(อีกครั้ง)

ได้โจทย์ SPA มา คำถามแรกเกิดขึ้นในใจ คืออะไร ? ต้องทำอะไรบ้าง แล้วมันจะได้คุณภาพ ได้อย่างไร
ตามความคิดของผมนะครับ ha ที่ทำยากเกินไป เพราะระบบ รพ.ประกอบด้วย บุคลากรหลากหลายสาขาวิชาชีพ
ซึ่งแต่ละวิชาชีพ ยังยึดติดตำราของตนเองอยู่ ภาษาที่ใช้ในการสื่อสารต่อบุคคลากร ซึ่งต่างสาขากับวิชาชีพของตน
ทวนอีกครั้งครับ SPA? อึ้งกิมกี่ หรือ กูมึนโฮ ดี
ถามอาจารย์ของผมดีกว่าครับ เค้ารู้จักกับคนทั่วโลก อาจารย์กู(เกิ้ล)
ได้มาแล้ว เอามาแปะไว้ให้ กันลืม ถามหลายๆครั้งเดี๋ยวอาจารย์จะเคือง
SPA I

SPA II
ได้มา 2 เล่มแล้ว ผมก็ยังไม่ได้อ่านเหมือนเดิม ^^ พอได้อ่านแล้วจะค่อยเอามาขยายความต่อ
มาอีกเรื่อง Service profile ?